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世通網絡是一家專業從事于互聯網領域的技術服務企業。公司成立于2001年3月份,從誕生之日起就致力于互聯網事業,立足于為企業提供全方位的企業信息化服務。
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   企業如何在互聯網上尋求發展

互聯網發展到今天,已經成熟了,況且越來越多的人已認識到網絡給我們帶來的種種方便和利益。但,企業怎樣深入互聯網全方位的來尋求發展,是一個很深的課題。經過多年與企業和互聯網的接觸,我認為:企業要從以下五個方面在互聯網上去尋求發展。

一、企業要借助互聯網的優勢
我們知道個人上網是聊天、交友、閱讀新聞、參與各種游戲或旅行前了解目的地的情況及預訂,而企業上網的目的是:以最快的方式發布各類信息,以最低的成本尋求商貿機會、銷售產品,以方便快捷的方法尋找客戶資源、溝通和聯系客戶等。

從上述情況看來,互聯網對企業的便利和幫助是很大的。以前,在沒有互聯網的時候,企業要宣傳產品,樹立企業形象,只能通過傳統媒體的方式來達到目的,然而,傳統媒體的費用高,宣傳內容少,范圍窄,宣傳的資料不能隨時更改等缺陷。而互聯網卻有隨時更新的方便和宣傳內容大的特點。在沒有互聯網的時候,企業要建立自己的銷售網絡,就更為困難,那時,企業在建立銷售網絡時,首先,要采點,采點時人一定要去,一個點通常要幾個來回才能建好,用傳統的方式建立企業的銷售網絡和客戶服務網絡,就要花上一年或幾年的時間,而用傳統的方法去管理網絡更要花費時間和精力了。而今,那些復雜的銷售網絡建設、信息資料的采集整理和繁瑣的跟蹤服務,通過現在的互聯網的支持就變得簡單了。有了互聯網后,企業在建立銷售網絡布網時,就快捷方便多了,不但同時可以采集多個點,也不用飛來飛去,采點時可先在網上將具體情況和要求與對方討論好,然后,一次就可以收網。這自然節約了建網的成本。所以互聯網發展到現在已被大多數企業接受。

可是,企業上網的認識和情況各有不同。有的已有電腦接入互聯網,并有自己的企業網站;有的只有電腦撥號上網;有的什么都沒做。就在已上網的企業里來說,利用網絡創造財富的情況也不一樣。有的企業有專人負責,每天上網搜集、編輯大量信息供領導參考,供銷售部門加工利用;而有的企業雖然做了虛擬網站,但利用得不夠,或是不知道怎樣推銷自己的網站,不知道到哪些地方發布信息和獲取信息,這樣日子久了,企業的領導就認為上網沒有什么作用,就沖淡了網絡的認識。如果大部分企業這樣,后果就不可設想。因為互聯網需要大家的參與,參與的企業和個人越多,信息流和物流越大。不但這樣,更為主要的是:您不上網,而別人上網,一旦網絡銷售形成氣候和規模,后上網的企業失去的就更多。況且,網上銷售在發達國家已經成型,西歐和北美的一些經濟發達國家,每年在網上的銷售額已占到市場總銷售的45%。我國加入世貿組織后,企業為了市場競爭和適應國外的購物者,也一定要上網。

二、企業要利用互聯網來做宣傳
企業上網可選擇多種多樣的形式,您可選擇撥號上網查詢獲取信息,也可將自己的企業信息發布上網,讓更多的客戶了解自己。當然,兩者并舉更好。企業上網發布信息的形式又有幾種,一是做虛擬網站。所謂虛擬網站是在自己沒有建立web服務器的情況下,又想在國際互聯網上擁有自己靈活方便的宣傳窗口,從而申請域名,租用ICP服務商的服務器來存放制作的網站內容。這種網站的功能與有自己的web服務器的網站一樣,可被世界各地的英特網連接用戶訪問。同時,自己也隨時可增加網站內容。二是制作網頁。企業網頁的缺點是宣傳內容少,沒有商務系統和隨時更新、更改網頁的功能,因為企業網頁是建設在其它網站的一個欄目里的,就好象一棟大樓里的一個房間,這樣就不太方便訪問者的查找,而企業網站本身就是一棟大樓,或者就是一本單獨發行的書。三是發布供求信息等商貿信息和廣告。   企業要在網上開展宣傳,而怎樣選擇上網的形式,怎樣選擇ISP、ICP服務商,是擺在企業面前的問題。

據我所知,目前為企業提供撥號上網的ISP服務商有:電信、聯通、吉通,為企業提供ICP服務商的有五、六百多了,這里我就不一一列舉。而各ICP服務商為企業做網站的報價也不一樣,有的從服務和現實出發,報價實在,有的還想宰客戶一刀。目前的報價,少則一個網頁300元,多則近1000元。這給企業帶來了不便,也增加了企業負擔。一兩年前,企業光注冊一個國際域名一年就得交1500元左右,注冊一個國內域名一年交800元左右,事實上我國互聯網信息中心注冊一個國內頂級域名一年只收300元,一個國際域名在100元左右,一個中文域名在300元左右。其實,建一個企業網站,包括企業數據庫和各類應用系統以及磁盤租用、域名注冊、網頁創意制作,費用也就在5000-12000元之間。

除此以外,企業在選擇服務商時,要看服務商網站的訪問量,服務商網站的內容等等。在對外發布各類信息時也要有選擇,我們可以選擇一網多發的網站,將信息一次性發布到幾十個網站中,目前一站多發的網站有:金橋商務網(http://sw.jqinfo.com)、中國商網(http://www.ccinfonet.com)、網博(http://www.weboo.com)、新華網絡(http://www.chinanew.com)等,此外,還有很多企業開發的發布軟件,如:東方信息發布引擎、貿易動力等。在單個網站發布信息和投放廣告時時,要比較網站的服務和人氣的同時,還要選擇與自己企業行業一樣的網站,這樣才會收到更好的效果。

三、企業要組織信息上網發布
目前眾多企業在建設自己的虛擬網站時,聽從ICP服務商的現象比較普遍,很少有企業自己將上網資料整理編好后歸類成欄目,再要求ICP服務商進行開發制作的,這使很多企業的網站沒有獨特性,甚至在建網中忽略了企業自己的亮點。然而,怎樣組織企業的信息資料發布上網呢?在這里我有以下建議: 1、網站內容要有特色,多設置有吸引力的欄目,而不要將一些客戶和訪客不想知道和了解的信息搬上網站。 2、多發布動態和促銷的信息,以利于網站的宣傳和推廣。 3、建立動態網頁,以便于在辦公室及時修改和維護。

那么,企業制作自己的網站,到底開設那些欄目和應用功能好呢?我想這要根據企業自身利益量體裁衣。常規的欄目可開設:企業簡介、產品介紹(系列)、企業文化等,動態欄目可開設:留言板、產品預訂、信息管理(包括宏觀信息、微觀信息的編輯處理)、友誼連接、客戶管理等,除此以外更應根據企業的特色開設有特點的欄目。

四、獲取和加工處理信息
企業在互聯網上獲得信息的渠道很多,比如:訂購與自己企業相關的宏觀信息、微觀信息,各個企業和個人給你企業發送的信息和廣告,還有企業自己通過發布信息贏得的反饋信息等等。這些通過互聯網獲得的信息,有許多水分。為此,就要要求我們在獲取信息以后,進行篩選和加工,但怎樣篩選加工出有用的信息,提供給相關部門或領導進行貿易活動和決策呢?首先,我們要將獲得的信息進行分類,把信息分為宏觀信息和微觀信息,其次,將不是本行業、條件不全、聯系信息不全的信息刪除,確認對我們有用的信息后,再進行細分類、加工和跟蹤。除此以外,我們在互聯網上尋找信息時,一定要有針對性和目的,我們要習慣于在對我們有幫助的網站發布和查詢信息,尤其要在與自己企業類別相符的網站上發布和查詢信息。查詢信息時,可在全國一些大的網站檢索。目前,我國各個部門、行業都有自己的網站,這些網站上每天更新很多的宏觀信息和微觀信息。

五、如何在網上銷售和購置產品
企業產品的購銷方式,從以前的傳統購銷方式,又增加了一種現代的網絡購銷方式,即:網上購銷。網上購銷和傳統購銷的比較,主要有以下幾個特點:一是方便快捷,二是節約銷售成本,再是銷路市場更廣。

為了利用現代網絡組織企業在網上購銷,許多網絡公司的網站上都有購銷產品展示功能:如中國銷售聯盟、來買來賣、8848、阿里巴巴等全國性的大網站都有產品展示和銷售功能。

雖然,有網絡公司為企業網上購銷開辟了欄目和功能,但企業自己怎樣利用網絡功能參與購銷,邁入電子商務行業,將自己的產品放在世界范圍內進行競爭和銷售呢?我想對許多企業來說感到有點困惑,因為網絡公司所開辟的欄目并不是免費的,就是有免費的,企業也不知道在那。除此以外,企業在銷售網站和銷售欄目里發布信息時,也感到力不從心,這是因為發布產品銷售信息一般需要配發圖片,但企業很少有掃描儀,上傳不了圖片,這制約了企業信息的發布,另一個方面,網絡公司所開設的欄目及功能有些滿足不了企業的要求,使企業有信息上不上。這兩種問題就要求企業在網絡硬件上做一點投入。但是企業要想在網上購銷產品必須要有接收信息的電子信箱,要撥號上網,還要有專人負責信息的發布和處理。只有這樣企業才能節約成本在網上開展購銷活動。此外,企業自己在發布信息時要準確無誤,不要夸大其詞,寫明產品的規格、簡單的說明,發布的照片要對應銷售的產品,在購買產品時,要寫明產品的要求,使看到信息的人明白您的需要,并相信您,同時對所有客戶的信函要及時回復,這樣會增強企業的信譽,會有更多的客戶愿與您打交道。

企業在銷售產品如想與ICP服務商服務器同步進行,可用BTOB的方式解決。這種解決辦法,會更方便,并可隨時查看處理定單和信息。

經過上述情況的分析,我們明確地知道,網絡時代其實就是信息時代,信息的傳播織成了網絡,而企業的發展恰恰需要信息和網絡,所以,在信息網絡的高速公路上企業只要抓住經常上網的消費群體就會獲得最大的便宜和快速的發展。


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